Программа развития навыков ежедневного общения в работе
«Мы хотим, чтобы у команд
было меньше поводов для разобщенности и больше возможностей для объединения»
было меньше поводов для разобщенности и больше возможностей для объединения»
Амир Абдуллаев, партнер и СЕО
21 октября — 8 ноября
менеджерам,
у которых есть руководители
и / или подчинённые
у которых есть руководители
и / или подчинённые
(1)
людям, которые испытывают сложности в контакте
с линейными коллегами
из своей или смежной команды
с линейными коллегами
из своей или смежной команды
(2)
вам нужна эта программа, если вы
людям в любой роли, где есть прямое взаимодействие
с клиентами
с клиентами
(3)
менеджерам, у которых
есть руководители и / или подчинённые
есть руководители и / или подчинённые
(1)
проводите тет-а-тет встречи или совещания с другими людьми
продаёте,
защищаете идеи,
делаете отчёты
защищаете идеи,
делаете отчёты
даёте и принимаете обратную связь
от коллег
от коллег
часто приходится аргументировать
свою позицию
свою позицию
периодически
выступаете
перед коллегами
выступаете
перед коллегами
участвуете в конфликтах или помогаете их разрешать
всего в программе 6 блоков, ниже –
о проблематике и результате каждого
о проблематике и результате каждого
база сильной коммуникации
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не достигаем результата, когда проводим встречи, выступаем, пишем письма, делаем презентации и др.,
потому что не соблюдаем принципы создания коммуникации, допуская фатальные ошибки
и формируя заведомо проигрышную позицию.
результат
научились формировать «базу» любой сильной коммуникации — формулировать глубинные и полезные цели в мире аудитории, глубоко исследовать её потребности и подбирать оптимальный формат общения
(например, не всегда нужна презентация!).
структура и аргументация
вебинар 2ч + домашка
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
теряемся в общении из-за страха быть неуслышанными
или не найти весомые аргументы; сложно оставаться спокойными, когда кажется, что логика
и аргументы оппонента крепче.
результат
научились структурировать свою речь и подбирать аргументы так, чтобы «зацепить» аудиторию; четко
выражать свои мысли и убеждать людей в пользе своих идей; доносить идеи ясно, используя модели структурирования, аргументации и убеждения.
теряемся в общении из-за страха быть неуслышанными
или не найти весомые аргументы; сложно оставаться спокойными, когда кажется, что логика
и аргументы оппонента крепче.
результат
научились структурировать свою речь и подбирать аргументы так, чтобы «зацепить» аудиторию; четко
выражать свои мысли и убеждать людей в пользе своих идей; доносить идеи ясно, используя модели структурирования, аргументации и убеждения.
ограничивающие убеждения
в работе с людьми
вебинар 2ч + домашка
в работе с людьми
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не удаётся понять друг друга и договориться, мешают
разные взгляды на жизнь и установки, что правильно,
что неправильно; есть стремление доказывать
свою точку зрения
результат
исследовали, как формируются наши убеждения
и ожидания от себя и окружающих, когда
и как они мешают нам в общении с другими людьми,
и что делать, чтобы снизить аффект
не удаётся понять друг друга и договориться, мешают
разные взгляды на жизнь и установки, что правильно,
что неправильно; есть стремление доказывать
свою точку зрения
результат
исследовали, как формируются наши убеждения
и ожидания от себя и окружающих, когда
и как они мешают нам в общении с другими людьми,
и что делать, чтобы снизить аффект
управление эмоциями
внутри общения
вебинар 2ч + домашка
внутри общения
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не осознаем, какие чувства испытываем в каждый момент времени, боимся эмоций, осуждаем их в себе и других, скрываем; не мы управляем своим состоянием, а состояние управляет нами; эмоции захлёстывают и мешают
оставаться разумным внутри взаимодействия
результат
поняли, откуда берутся эмоции, какие они бывают,
какие у них функции в коммуникациях, освоили инструменты, чтобы управлять интенсивностью
своих переживаний внутри общения
не осознаем, какие чувства испытываем в каждый момент времени, боимся эмоций, осуждаем их в себе и других, скрываем; не мы управляем своим состоянием, а состояние управляет нами; эмоции захлёстывают и мешают
оставаться разумным внутри взаимодействия
результат
поняли, откуда берутся эмоции, какие они бывают,
какие у них функции в коммуникациях, освоили инструменты, чтобы управлять интенсивностью
своих переживаний внутри общения
исследование собственных потребностей в коммуникации
вебинар 2ч + домашка
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не можем ясно донести, чего мы хотим от другого человека так, чтобы он понял, потому что сами не понимаем чётко внутри; общаемся на языке претензий и замалчиваний
результат
выяснили, какую роль личные потребности играют
во взаимодействии с другими людьми, освоили техники, чтобы их обнаруживать и говорить на языке
потребностей, а не на языке претензий
обратная связь и навыки ненасильственного общения
вебинар 2ч + домашка
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не даём позитивную обратную связь или даём её неправильно — так, что человеку сложно её присвоить;
даём критическую обратную связь в грубой, жёсткой форме — люди обижаются и не принимают её, не обрабатывают; боимся давать обратную связь, чтобы не ранить окружающих; испытываем трудности с тем, чтобы принять обратную связь — позитивную или критическую — защищаемся, спорим, переходим на личности
результат
разобрались, зачем нужна обратная связь, как давать
и брать (!) позитивную и развивающую (критическую) обратную связь; освоили технику ННО
для сложных, напряжённых ситуаций
не даём позитивную обратную связь или даём её неправильно — так, что человеку сложно её присвоить;
даём критическую обратную связь в грубой, жёсткой форме — люди обижаются и не принимают её, не обрабатывают; боимся давать обратную связь, чтобы не ранить окружающих; испытываем трудности с тем, чтобы принять обратную связь — позитивную или критическую — защищаемся, спорим, переходим на личности
результат
разобрались, зачем нужна обратная связь, как давать
и брать (!) позитивную и развивающую (критическую) обратную связь; освоили технику ННО
для сложных, напряжённых ситуаций
всего в программе 6 блоков, ниже –
о проблематике и результате каждого
о проблематике и результате каждого
база сильной коммуникации
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не достигаем результата, когда проводим встречи, выступаем, пишем письма, делаем презентации и др., потому что не соблюдаем принципы создания коммуникации, допуская фатальные ошибки и формируя заведомо проигрышную позицию.
результат
научились формировать «базу» любой сильной коммуникации — формулировать глубинные и полезные цели в мире аудитории, глубоко исследовать её потребности и подбирать оптимальный формат общения (например, не всегда нужна презентация!).
структура и аргументация
вебинар 2ч + домашка
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
теряемся в общении из-за страха быть неуслышанными или не найти весомые аргументы; сложно оставаться спокойными, когда кажется, что логика и аргументы оппонента крепче.
результат
научились структурировать свою речь и подбирать аргументы так, чтобы «зацепить» аудиторию; четко выражать свои мысли и убеждать людей в пользе своих идей; доносить идеи ясно, используя модели структурирования, аргументации и убеждения.
теряемся в общении из-за страха быть неуслышанными или не найти весомые аргументы; сложно оставаться спокойными, когда кажется, что логика и аргументы оппонента крепче.
результат
научились структурировать свою речь и подбирать аргументы так, чтобы «зацепить» аудиторию; четко выражать свои мысли и убеждать людей в пользе своих идей; доносить идеи ясно, используя модели структурирования, аргументации и убеждения.
ограничивающие убеждения
в работе с людьми
вебинар 2ч + домашка
в работе с людьми
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не удаётся понять друг друга и договориться, мешают разные взгляды на жизнь и установки, что правильно, что неправильно; есть стремление доказывать свою точку зрения
результат
исследовали, как формируются наши убеждения и ожидания от себя и окружающих, когда и как они мешают нам в общении с другими людьми, и что делать, чтобы снизить аффект
не удаётся понять друг друга и договориться, мешают разные взгляды на жизнь и установки, что правильно, что неправильно; есть стремление доказывать свою точку зрения
результат
исследовали, как формируются наши убеждения и ожидания от себя и окружающих, когда и как они мешают нам в общении с другими людьми, и что делать, чтобы снизить аффект
управление эмоциями
внутри общения
вебинар 2ч + домашка
внутри общения
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не осознаем, какие чувства испытываем в каждый момент времени, боимся эмоций, осуждаем их в себе и других, скрываем; не мы управляем своим состоянием, а состояние управляет нами; эмоции захлёстывают и мешают оставаться разумным внутри взаимодействия
результат
поняли, откуда берутся эмоции, какие они бывают, какие у них функции в коммуникациях, освоили инструменты, чтобы управлять интенсивностью своих переживаний внутри общения
не осознаем, какие чувства испытываем в каждый момент времени, боимся эмоций, осуждаем их в себе и других, скрываем; не мы управляем своим состоянием, а состояние управляет нами; эмоции захлёстывают и мешают оставаться разумным внутри взаимодействия
результат
поняли, откуда берутся эмоции, какие они бывают, какие у них функции в коммуникациях, освоили инструменты, чтобы управлять интенсивностью своих переживаний внутри общения
исследование собственных потребностей в коммуникации
вебинар 2ч + домашка
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не можем ясно донести, чего мы хотим от другого человека так, чтобы он понял, потому что сами не понимаем чётко внутри; общаемся на языке претензий и замалчиваний
результат
выяснили, какую роль личные потребности играют во взаимодействии с другими людьми, освоили техники, чтобы их обнаруживать и говорить на языке потребностей, а не на языке претензий
обратная связь и навыки ненасильственного общения
вебинар 2ч + домашка
вебинар 2ч + домашка
какую проблему решаем
не даём позитивную обратную связь или даём её неправильно — так, что человеку сложно её присвоить; даём критическую обратную связь в грубой, жёсткой форме — люди обижаются и не принимают её, не обрабатывают; боимся давать обратную связь, чтобы не ранить окружающих; испытываем трудности с тем, чтобы принять обратную связь — позитивную или критическую — защищаемся, спорим, переходим на личности
результат
разобрались, зачем нужна обратная связь, как давать и брать (!) позитивную и развивающую (критическую) обратную связь; освоили технику ННО для сложных, напряжённых ситуаций
не даём позитивную обратную связь или даём её неправильно — так, что человеку сложно её присвоить; даём критическую обратную связь в грубой, жёсткой форме — люди обижаются и не принимают её, не обрабатывают; боимся давать обратную связь, чтобы не ранить окружающих; испытываем трудности с тем, чтобы принять обратную связь — позитивную или критическую — защищаемся, спорим, переходим на личности
результат
разобрались, зачем нужна обратная связь, как давать и брать (!) позитивную и развивающую (критическую) обратную связь; освоили технику ННО для сложных, напряжённых ситуаций
программа проходит онлайн с 21 октября по 8 ноября
живые вебинары
в Zoom + запись
в Zoom + запись
чат с участниками
в Telegram
в Telegram
тренировка навыков коммуникации
*это значит, что чаще всего вам надо будет не только «подумать о чём-то» или «написать что-то», а замечать в реальной жизни свои проявления и пробовать действовать по-новому, расширяя свой репертуар реакций и поведения
это важно: навыки коммуникации осваиваются не на вебинаре, а на практике в реальной жизни
понедельник
и четверг, 19:00
и четверг, 19:00
возможность задать вопросы и обсудить
свой опыт
свой опыт
домашние задания, которые помогут внедрить новые привычки общения
тренеры курса за годы практики сделали 400+ образовательных проектов
заземляйтесь на наш telegram-канал
14 октября в 19:00 мы проведем бесплатный прямой эфир о том, как как сделать свою работу видимой, быстрее расти по карьерному треку и завоёвывать доверие и авторитет руководства и команды
выберите вариант участия
доступна оплата в рассрочку через Т-Банк
групповая
работа
работа
35 990₽
6 вебинаров
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь на домашние задания
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь на домашние задания
выбрать
личное
сопровождение
сопровождение
53 990₽
6 вебинаров
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь
на домашние задания
индивидуальная консультация
с одним из ведущих на выбор — Амиром или Дианой
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь
на домашние задания
индивидуальная консультация
с одним из ведущих на выбор — Амиром или Дианой
выбрать
выберите вариант участия
доступна оплата в рассрочку через Т-Банк
групповая
работа
работа
35 990₽
6 вебинаров
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь на домашние задания
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь на домашние задания
выбрать
личное
сопровождение
сопровождение
53 990₽
6 вебинаров
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь на домашние задания
индивидуальная консультация
с одним из ведущих на выбор — Амиром или Дианой
домашние задания
доступ на полгода
доступ к чату и общению
с участниками
индивидуальная обратная связь на домашние задания
индивидуальная консультация
с одним из ведущих на выбор — Амиром или Дианой
выбрать
готовы копнуть глубже?
(4)
ип абдуллаев амир
тельманович
инн 053003454539
тельманович
инн 053003454539
(3)
(2)
(2)
(1)
(3)
(5)